1） 設備在驗收過程中，供方提供免費操作和維護保養培訓，培訓也可在驗收結束后單獨進行，需方提供場所和必要的條件。
2） 培訓場地：需方現場

3） 培訓標準：使需方操作人員能達到熟練掌握設備的操作程序，并能正常維 護保養。

4） 供方長期提供備件和技術咨詢及維修服務，保修期外，收費標準合理。另外 ，我公司還保證做到以下幾點：

l 充分滿足客戶需求，達到客戶滿意的目的。在為用戶安裝調試設備并交付使用時，對用戶操作維修人員進行現場的免費技術培訓；

l 為用戶提供所需的使用、維護咨詢，及時向用戶提供易損件和備件；

l 從驗收之日起，設備在貳年質量保證期內，因試驗箱制造質量問題不能正常工作時，供方在得到通知后 2 小時內響應，12小時內將派出維修人員進行免費維修。也可根據具體情況，按需方要求協商制定維修時限；

l 質保期后設備出現問題時，供方應及時給予解決，酌情收取維修費及材料成本費；